Solución de problemas
Una solución adecuada de los problemas es la clave para el éxito de un sistema de manufactura. Dada su importancia, el proceso de solución de problemas basados en la filosofía de trabajo de Toyota es tener sistemas completamente estandarizados, comprender las situaciones, investigar las causas, establecer acciones, investigar, establecer medidas, evaluar y nueva estandarizar.
Un dato interesante es que la solución de problemas se logra con un 20% de herramientas y un 80% de pensamiento. La participación de todos los niveles de una organización es vital para alcanzar una alta efectividad.
Una de las herramientas más usadas, implementadas y efectivas en la industria es la metodología de las 8 Ds:
- Formar un equipo
- Describir el problema
- Contener el problema
- Análisis de causa raíz
- Implementar acciones correctivas
- Validar las acciones correctivas
- Implementar acciones preventivas
- Reconocimiento al equipo
Evaluación
Una orientación o consultoría sólida se basa en años de capacitación, trabajo duro y pasión, así como en la familiaridad con las tendencias de la industria y los sistemas de fabricación mundiales sin dejar fuera una consideración precedente y sólida. Encontrarás todo esto y más en Quality Accent.
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